Informações Importantes – Sacolas Personalizadas Artesanais
As informações de personalização serão combinadas após a compra, diretamente pelo WhatsApp.
• Laço:
As sacolas com laço já serão enviadas com o laço fixado.
• Medidas:
As medidas estão descritas no título do produto.
• Modelo de alça:
Escolha o modelo de alça desejado no anúncio acima.
• Opção com ou sem laço:
Selecione se deseja a sacola com ou sem laço no anúncio.
• Cores disponíveis:
• Personalização:
Produzimos em qualquer tonalidade, totalmente personalizável.
• Material:
Feitas em papel offset 180g fosco, sem laminação.
• Cores metalizadas disponíveis:
Dourado, Rosé, Prata e Rosa Pink.
• Tipo de metalizado aplicado a partir do dia 19/03 será Hotstamping baixo relevo (apenas acima de 100 sacolas)
antes dessa data é vinil adesivo, que eram vendidos em menos unidades
• Prazos:
• Envio da logo:
A logo deve ser enviada em PNG (alta qualidade) ou PDF vetorizado.
? Termos e Condições – Leia com Atenção
• Variação de cor:
Não garantimos fidelidade total de cor, pois a impressão pode apresentar pequenas variações devido a fatores como impressoras, tintas, configurações de tela e modos de cor dos arquivos.
? Essas variações não são consideradas defeitos e não aceitamos devoluções por esse motivo.
• Aprovação da arte:
Após a compra, a arte será enviada para aprovação via WhatsApp.
Caso a arte seja aprovada com erro de cor, escrita ou informações incorretas, não nos responsabilizamos.
Verifique todos os detalhes com atenção antes de confirmar a aprovação.
• Cancelamento do pedido:
O cancelamento pode ser solicitado em até 24 horas após a realização da compra, conforme o Código de Defesa do Consumidor.
Após esse prazo, não serão aceitos cancelamentos, pois o processo de produção será iniciado.
• Datas específicas:
Não garantimos entregas em datas exatas.
Recomendamos que o pedido seja feito com antecedência, respeitando o prazo de produção informado.
• Devoluções e estornos:
Somente aceitamos devoluções ou estornos caso:
-
O produto chegue danificado (rasgado, molhado, manchado); ou
-
Seja diferente do solicitado (ex: pediu sacolas e recebeu caixas).
Para análise, o cliente deve enviar um vídeo do momento da abertura da caixa.
A devolução deve ser solicitada em até 7 dias úteis após o recebimento.
• Acabamento em vinil metálico:
Em produtos com acabamento metálico (sacolas ou caixas), não realizamos aplicações em letras muito pequenas ou traços finos.
Se a sua logo tiver essas características, entraremos em contato para sugerir ajustes.
• Frete grátis:
Em pedidos com frete grátis, a forma de envio será escolhida pela loja, optando sempre pela modalidade mais econômica e viável.
Isso é válido independente da opção de frete selecionada pelo cliente no momento da compra.
• Atrasos dos Correios:
? Não nos responsabilizamos por atrasos na entrega ocasionados pelos Correios.
